Zoekresultaten
Resultaat 41 - 60 (van 97)
Arnout Orelio Mensen beter maken
Praktische handleiding voor de toepassing van lean management in de gezondheidszorg.
Non-fictie
Nederlands | 293 pagina's | Uitgeverij Stili Novi, [Utrecht] | 2019
Gedrukt boek
Business performance management
sturen op prestatie en resultaat
Non-fictie
Nederlands | 416 pagina's | Boom Academic, [Amsterdam] | 2008
Gedrukt boek
H.J. Doeleman | J.G. Maas De kwaliteit van milieu- en arbozorg
Overzicht van theorie en praktijk van milieu- en Arbozorg in de bedrijfsvoering op basis van kwaliteitszorgtechnieken.
Non-fictie
Nederlands | 488 pagina's | Kluwer, Deventer | 2002
Gedrukt boek
Annemieke Jurgens | Kees de Bondt Kwaliteitsmanagement in de documentaire informatie
Handleiding om de kwaliteit van de documentaire informatievoorziening te meten, te onderzoeken en te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 136 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2002
Gedrukt boek
W.M. Aarts Werken met HACCP
Handleiding voor de implementatie en toepassing van een systeem voor de bewaking van hygiëne en kwaliteit in de voedingsindustrie.
Non-fictie
Nederlands | 256 pagina's | Kluwer, Deventer | 2002
Gedrukt boek
Kenneth Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
een revolutie in dienstverlening
Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen.
Non-fictie
Nederlands | 150 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 1999
Gedrukt boek
M. Wensing | R.P.T.M. Grol Implementatie
effectieve verbetering van de patiëntenzorg
“Dit boek helpt zorgverleners, leidinggevenden, staffunctionarissen, beleidsmakers en onderzoekers om patiëntenzorg op een effectieve manier te verbeteren. Het geeft praktische, stapsgewijze aanpak voor de implementatie van innovatie in de gezondheidszorg, die rekening houdt met de weerbarstigheid van de praktijk. --- In Implementatie ligt de nadruk op het verbeteren van het handelen van artsen, verpleegkundigen, paramedici, andere zorgverleners, en de teams waarin zij werken. De patiënt staat...
Non-fictie
Nederlands | 410 pagina's | Bohn Stafleu van Loghum, Houten | 2017
Gedrukt boek
Brant Cooper | Patrick Vlaskovits De lean entrepreneur
hoe visionairs producten creëren, innoveren met nieuwe ondernemingen en markten ontwrichten
Informatie over productinnovatie en productstrategie in met name jonge technologiebedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 253 pagina's | Vakmedianet, Deventer | 2014
Gedrukt boek
Sydney Brouwer Als de koning je klant zou zijn
inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
Non-fictie
Nederlands | 127 pagina's | Sydney Brouwer, [Amersfoort] | 2021
Gedrukt boek
Paul Hassels Mönning Brainbound marketing
nieuwe online verkoopstrategieën in b2b
Adviezen over het gebruik van online media in de business-to-business-verkoop.
Non-fictie
Nederlands | 206 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2013
Gedrukt boek
Kees Verschoor | Jean-Paul Boerekamps Mutual sustainability
sturen op relaties
Handboek voor managers en bestuurders om een organisatie blijvend duurzaam en succesvol te maken door sturing van wederzijdse (interne en externe) relaties.
Non-fictie
Nederlands | 162 pagina's | Spectrum, Houten | 2011
Gedrukt boek
C.T.B. Ahaus | Eric de Haan Integraal klachtenmanagement
inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering
Non-fictie
Nederlands | 312 pagina's | Kluwer, Deventer | 2010
Gedrukt boek
Robert Kroon Wij pikken het niet langer!
wat gaat er mis met de consumentenservice en wat kun je eraan doen?
Praktijkgerichte studie over de klantencontacten van bedrijven en de wijze waarop de klantenservice kan worden verbeterd.
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Rini van Solingen Leidinggeven aan Six Sigma
praktijklessen voor managers en projectleiders
Handleiding voor het leidinggeven van veranderingsprocessen in bedrijven en organisaties.
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, Zaltbommel | 2007
Gedrukt boek
Niek Wijnands | Henk van den Boom Scenario naar Lean
een draaiboek om verspillingen terug te dringen
Praktijkgerichte methode voor het verbeteren van bedrijfsprocessen in de vorm van een stappenplan.
Non-fictie
Nederlands | 118 pagina's | Nelissen, Soest | 2006
Gedrukt boek
Michael L. George | Dave Rowlands | Bill Kastle Wat is Lean Six Sigma?
sneller en slimmer werken met beter resultaat
Beschrijving van een methode voor resultaatverbetering van organisaties en ondernemingen.
Non-fictie
Nederlands | 110 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, Zaltbommel | 2005
Gedrukt boek
Hans Terhürne Process mapping
een praktische methodiek voor een heldere kijk op businessprocessen
Beschrijving van een methode voor het verbeteren van processen binnen een bedrijf of organisatie.
Non-fictie
Nederlands | 107 pagina's | Kluwer, Deventer | 2003
Gedrukt boek
Kees de Bondt De kwaliteitsvraagbaak
220 vragen en antwoorden over kwaliteitsmanagement
Non-fictie
Nederlands | 134 pagina's | Kluwer, Deventer | 2003
Gedrukt boek
André de Waal Lexicon prestatiemanagement
ruim tweehonderd begrippen met betrekking tot prestatiemeting en prestatiemanagement
Non-fictie
Nederlands | 282 pagina's | Kluwer, Deventer | 2002
Gedrukt boek
Hans Koning | Rob van Meurs | Herman Roest Agressiemanagement
hoe organisaties omgaan met agressie van klanten
Non-fictie
Nederlands | 93 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2002
Gedrukt boek