Zoekresultaten
Resultaat 1 - 17 (van 17)
Bernadette van Pampus Kwaliteitsmanagement
een praktische handleiding voor de invoering van kwaliteitszorg
Non-fictie
Nederlands | 318 pagina's | Boom, Amsterdam | 2019
Gedrukt boek
R. Emmerik Kwaliteitsmanagement
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 316 pagina's | Pearson, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Guido Cuyvers Zorgen voor kwaliteit
kwaliteitsontwikkeling voor non-profit organisaties
Non-fictie
Nederlands | 318 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2019
Gedrukt boek
Robert Kroon Wij pikken het niet langer!
wat gaat er mis met de consumentenservice en wat kun je eraan doen?
Praktijkgerichte studie over de klantencontacten van bedrijven en de wijze waarop de klantenservice kan worden verbeterd.
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Rini van Solingen Leidinggeven aan Six Sigma
praktijklessen voor managers en projectleiders
Handleiding voor het leidinggeven van veranderingsprocessen in bedrijven en organisaties.
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, Zaltbommel | 2007
Gedrukt boek
R.P.W. Poels Haal meer uit uw ICT
interventies die ertoe doen
Praktische adviezen aan ondernemers en managers voor een efficiënter en effectiever gebruik van ICT.
Non-fictie
Nederlands | 178 pagina's | Scriptum, Schiedam | 2007
Gedrukt boek
Nederlandse Orde van Advocaten De Advocatenstandaard
Bundel met een groot aantal artikelen, die merendeels de kwaliteit van de advocatuur in Nederland betreffen.
Non-fictie
Nederlands | 307 pagina's | Sdu Uitgevers, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Marcel van Assen | Roel Notermans | Joes Wigman Operational excellence nieuwe stijl
aanpak, instrumenten en modellen voor een excellente bedrijfsvoering
Non-fictie
Nederlands | 237 pagina's | Academic Service, [Den Haag] | 2007
Gedrukt boek
Tekstbureau Kroes Kwaliteitscatalogus openbare ruimte 2010
landelijke standaard voor onderhoudsniveaus
Non-fictie
Nederlands | 156 pagina's | CROW, Ede | 2010
Gedrukt boek
Registratie van minimale verpleegkundige gegevens in de Belgische ziekenhuizen
van concept tot implementatie
Non-fictie
Nederlands | 162 pagina's | Acco, Leuven, Voorburg | 2007
Gedrukt boek
Elektronisch NieuwsArchief De kwaliteit van het nieuws
kwaliteitsindicatoren voor televisienieuws
Verslag van een onderzoek naar de kwaliteit van het televisienieuws van de Belgische zenders VTM en VRT.
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | Acco, Leuven, Voorburg | 2007
Gedrukt boek
Helma Koomen | K. Verschueren | Robert C. Pianta LLRV: Leerling Leerkracht Relatie Vragenlijst
handleiding
Uitleg over de LLRV vragenlijst als meetinstrument voor de kwaliteit van de relatie tussen leerling en leerkracht.
Non-fictie
Nederlands | 124 pagina's | Bohn Stafleu van Loghum, Houten | 2007
Gedrukt boek
Daan van Beek Sturen naar een intelligente overheid
de bestemming bereiken zonder ongelukken
Monografie over de ontwikkelingen binnen de overheid op het vlak van klantgerichte en efficiënte dienstverlening.
Non-fictie
Nederlands | 231 pagina's | Overheidsmanagement, 's-Gravenhage | 2007
Gedrukt boek
Jos Spätjens Elke klant is er één!
jij als trotse ambassadeur van jouw eigen zorgbedrijf
Pleidooi voor meer zelfinitiatief bij medewerkers van de gezondheidszorg om klanten goed van dienst te zijn, daarnaast tips en adviezen aan managers en leidinggevenden om een cultuur te bereiken waarin meer zelfinitiatief vanzelfsprekend is.
Non-fictie
Nederlands | 70 pagina's | Bohn Stafleu van Loghum, Houten | 2007
Gedrukt boek
Louisa Peeters Scholen zonder oogst?
profileren in de basisschool
Verslag van de vernieuwingen die ruim twintig Vlaamse basisscholen doorvoerden om de achterstand van allochtone leerlingen te verhelpen.
Non-fictie
Engels | 199 pagina's | Garant, Antwerpen, Apeldoorn | 2007
Gedrukt boek
Unni Kjærnes | Mark Harvey | Alan Warde Trust in food
a comparative and institutional analysis
Analyse van de complexe en relationele bases voor vertrouwen in de veiligheid van voedsel naar aanleiding van onderzoek in zes Europese landen.
Non-fictie
Engels | 228 pagina's | Palgrave Macmillan, Hampshire [etc.] | 2007
Gedrukt boek
David Hoyle Quality management
essentials
Engels | 212 pagina's | Butterworth-Heinemann, Oxford [etc.] | 2007
Gedrukt boek