Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Peter van der Wijk Corporate storytelling
de marktwaarde van een geloofwaardig verhaal
Handreiking voor ondernemers voor het communiceren met medewerkers en klanten door het vertellen van goede verhalen.
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2007
Gedrukt boek
Robert Kroon Wij pikken het niet langer!
wat gaat er mis met de consumentenservice en wat kun je eraan doen?
Praktijkgerichte studie over de klantencontacten van bedrijven en de wijze waarop de klantenservice kan worden verbeterd.
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Rein Memelink SPSS voor marktonderzoek
praktisch gebruik van SPSS bij kwantitatief marktonderzoek
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Noordhoff Uitgevers, Groningen | 2015
Gedrukt boek
Jos Spätjens Elke klant is er één!
jij als trotse ambassadeur van jouw eigen zorgbedrijf
Pleidooi voor meer zelfinitiatief bij medewerkers van de gezondheidszorg om klanten goed van dienst te zijn, daarnaast tips en adviezen aan managers en leidinggevenden om een cultuur te bereiken waarin meer zelfinitiatief vanzelfsprekend is.
Non-fictie
Nederlands | 70 pagina's | Bohn Stafleu van Loghum, Houten | 2007
Gedrukt boek